Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Solarea Tech, C.A. (en adelante, "el sitio"), aceptas quedar vinculado por estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te rogamos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legal entre tú (el "usuario") y Solarea Tech, C.A. (la "empresa"), con domicilio en Caracas, Venezuela.

2. Descripción de Servicios y Productos

Solarea Tech se dedica a la comercialización e instalación de:

• Paneles solares fotovoltaicos de diversas capacidades y tecnologías.
• Materiales y componentes para sistemas de energía solar (baterías, inversores, controladores de carga, estructuras de montaje).
• Drones profesionales para inspección, agricultura y fotografía aérea.
• Servicios de instalación, mantenimiento y soporte técnico.

Las descripciones de productos en nuestro sitio web son informativas y pueden variar según disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones sin previo aviso.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, imágenes, audio, video, software y su compilación, es propiedad de Solarea Tech o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes venezolanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido de este sitio sin autorización previa por escrito de Solarea Tech.

4. Precios y Formas de Pago

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso debido a fluctuaciones del mercado.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencias bancarias en bolívares (al tipo de cambio oficial del día).
• Pago móvil.
• Divisas en efectivo (USD).
• Zelle y transferencias internacionales.
• Planes de financiamiento (sujeto a aprobación).

5. Envíos y Tiempos de Entrega

Realizamos envíos a todo el territorio venezolano. Los tiempos de entrega estimados son:

• Caracas y área metropolitana: 1-3 días hábiles.
• Principales ciudades del país: 3-5 días hábiles.
• Otras localidades: 5-7 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad de productos y condiciones logísticas. El costo de envío se calcula según el peso, dimensiones y destino del pedido.

6. Devoluciones y Garantías

Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante. Los plazos de garantía varían según el tipo de producto:

• Paneles solares: 25 años de garantía de rendimiento, 10 años de garantía de manufactura.
• Baterías de litio: 5-10 años según el modelo.
• Inversores: 5-10 años según el modelo.
• Drones: 1-2 años según el modelo.

Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de Devoluciones.

7. Limitación de Responsabilidad

Solarea Tech no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.
• Instalaciones realizadas por terceros no autorizados.
• Uso inadecuado o modificaciones no autorizadas de los productos.
• Interrupciones del servicio web por causas ajenas a nuestro control.

8. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
• No interferir con el funcionamiento normal del sitio.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual.

9. Modificaciones

Solarea Tech se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, Venezuela.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de: